O turismo tem origem
no século XIX, quando o inglês Thomas Cook, em 1841, organizou
uma viagem de um dia partindo de Lancaster para Loughborug, reunindo 570
pessoas que iam participar de um congresso antiálcool e cobrou
pelos seus serviços.
Este simples fato criou
o Turismo e o primeiro profissional de serviços de viagem. Cook
ficou tão entusiasmado que se transformou em empresário,
montando uma empresa para desenvolver um sistema de funções
e serviços para viajantes que existe até hoje - as agências
de viagem. Surgiu logo depois a figura ou a função do guia
de turismo.
A conseqüência
desta iniciativa é o crescimento da indústria de alojamento
e alimentação. O desenvolvimento da aviação
comercial deu nova dimensão ao Turismo. Surgem os vôos charters
(fretados) e as transportadoras aéreas passaram a exercer um papel
fundamental no desenvolvimento turístico.
Com o desenvolvimento dos
serviços de transportes, alojamento, alimentação
e recreação passou-se a reivindicar a profissionalização
de quem presta estes serviços. Assim, surgiram escolas de hotelaria
e as de serviço.
Hoje, países como
a Suíça, Itália, Estados Unidos, Espanha, Inglaterra
e México em especial investem fortemente na formação
de recursos humanos na área, pois Turismo só funciona com
especialização. Afinal o progresso econômico criou
necessidades de conhecer, saber e ter status, logo de viajar. |